Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de julio de 2022

1. Introducción

Los presentes términos y condiciones (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones”) regulan las condiciones generales del uso que usted (el “Usuario” o el “Cliente”) haga de los servicios que presta Patio 23 SAPI de CV (en lo sucesivo el “Prestador”) a través de la plataforma Urbium (en lo sucesivo la “Plataforma”).

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones y obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones, y en el Aviso de Privacidad, mismo que podrá encontrar en la liga: https://www.urbium.mx/politica-de-privacidad. La utilización de la Plataforma que ofrece el Prestador implica la aceptación expresa, absoluta e incondicional por parte del Usuario y sus Sub-Usuarios o terceros que por virtud de la relación que mantienen con el Usuario tengan acceso y utilicen a la Plataforma (los “Sub-Usuarios”), de todas las obligaciones, políticas, y demás condiciones establecidos en estos Términos y Condiciones. En caso de que el Usuario y/o alguno de sus Sub-Usuarios no acepte de manera expresa, absoluta e incondicional los presentes Términos y Condiciones, este deberá abstenerse de hacer uso de los servicios que presta el Prestador a través de la Plataforma.

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

1.1 El Prestador opera la Plataforma conforme a los presentes Términos y Condiciones y ofrece los Servicios (según dicho término se define más adelante) a los Usuarios.

1.2 Mediante el uso de la Plataforma, incluyendo todo el contenido, información o servicios contenidos en el mismo o mediante la creación de una cuenta de usuario en la misma, el Usuario otorga su consentimiento y se sujeta a los presentes Términos y Condiciones. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones, el Usuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y los Servicios que esta ofrece.

1.3 El Prestador a través de la Plataforma, pone a disposición de los Usuarios un servicio integral para administrar desarrollos residenciales y comerciales, en el cual los Usuarios podrán llevar a cabo, de manera enunciativa más no limitativa, la administración de los arrendamientos, pago de cuotas de mantenimiento, monitoreo de servicios de seguridad, monitoreo de utilización de áreas comunes, entre otros, teniendo los Usuarios la posibilidad de dar acceso a los inquilinos de los edificios para facilitar el cargado de información y la utilización de distintos espacios del edificio correspondiente, entre otros.

1.4 Ni el Prestador, ni sus subsidiarias, filiales, controladoras, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros o agentes se hacen responsables de forma alguna de la información que los Usuarios o sus Sub-Usuarios publiquen a través de la Plataforma.

1.5 Toda la información de los Usuarios y/o Sub-Usuarios que se publique o comunique de manera a través de la Plataforma, se publica y comunica bajo la única y exclusiva responsabilidad de los Usuarios y/o Sub-Usuarios correspondientes, sus representantes o funcionarios y deberá permanecer privada para cualquier tercero distinto al Usuario y/o Proveedor correspondiente.

1.6 La Plataforma solo está disponible para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar la Plataforma las personas que no tengan capacidad, los menores de edad y usuarios que sean suspendidos por el Prestador. El Usuario es plenamente responsable del uso de la Plataforma relacionado con sus Sub-Usuarios, independientemente de quien los haya utilizado. Aunado a lo anterior, el Usuario acepta que las notificaciones requeridas legalmente, así como cualquier otra información relativa a los derechos y obligaciones legales podrán ser enviados y remitidos de manera electrónica por el Prestador, y que la aceptación expresada a través de medios electrónicos para la contratación de la Plataforma, es vinculatoria para el Usuario y bastará para contratar y obligar a las Partes en estos Términos y Condiciones, teniendo el mismo efecto vinculante que la firma autógrafa del Usuario.

2. Términos Definidos

Términos y Condiciones: los presentes términos y condiciones de uso de la Plataforma.

Plataforma: el software/plataforma comercializado por el Prestador bajo el nombre “Urbium”, mediante el cual el Prestador presta los Servicios (según dicho término se define más adelante).

Servicios: servicio de uso de la Plataforma, mediante la cual el Usuario podrá administrar desarrollos residenciales y comerciales, en el cual podrá dar acceso a Inquilinos, Desarrolladores, Agentes Comerciales y Agentes Operativos, para, de manera enunciativa más no limitativa, lograr llevar un control de acceso a los desarrollos, control de amenidades y eventos del desarrollo, realizar comunicados, llevar un control de las unidades ocupadas, llevar un control de los arrendamientos del desarrollo, revisar estados de cuenta, cuotas de mantenimiento, inventarios, paquetería, empleados, rondines de seguridad y monitoreo de cámaras de seguridad, construcciones y adecuaciones, estacionamiento, contabilidad del desarrollo, entre otros. Lo anterior en el entendido, que algunos de los servicios aquí mencionados serán opcionales para el Usuario y tendrán un costo adicional a su cuota.

Usuario: cualquier persona física o moral que lleve a cabo la administración de un desarrollo comercial o residencial y que accede y utiliza la Plataforma.

Inquilinos: todos los propietarios, arrendatarios, inquilinos, familiares y visitantes del desarrollo que utilicen la Plataforma.

Desarrolladores: desarrolladores e inversionistas del desarrollo que utilicen la Plataforma.

Agentes Comerciales: personal de administración, ventas, legal, pagos y facturación del desarrollo que utilicen la Plataforma.

Agentes Operativos: personal de administración, guardias de seguridad, personal de mantenimiento, limpieza y valet parking del desarrollo que utilicen la Plataforma.

Sub-Usuarios: todos los Inquilinos, Desarrolladores, Agentes Comerciales y Agentes Operativos en conjunto de un Usuario de la Plataforma, así como toda persona física o moral a la que el Usuario dé acceso a la Plataforma.

Desarrollo: el desarrollo inmobiliario comercial o residencial que administra el Usuario y utiliza la Plataforma.

3. Objeto

3.1 La Plataforma es una plataforma web que permite a los Usuarios administrar desarrollos residenciales o comerciales mediante la cual se podrá dar acceso a Inquilinos, Desarrolladores, Agentes Comerciales y Agentes Operativos, para, de manera enunciativa más no limitativa, lograr llevar un control de acceso al desarrollo, control de amenidades y eventos del desarrollo, realizar comunicados, llevar un control de las unidades ocupadas, llevar un control de los arrendamientos del desarrollo, generar y revisar estados de cuenta, cuotas de mantenimiento, inventarios, paquetería, empleados, rondines de seguridad y monitoreo de cámaras de seguridad, construcciones y adecuaciones, estacionamiento, contabilidad del desarrollo, entre otros, sujeto al plan adquirido por el Usuario.

3.2 El Prestador pone a disposición del Usuario y sus Sub-Usuarios la Plataforma para que el Usuario pueda otorgar a su vez usuarios a sus Sub-Usuarios y éstos puedan utilizar los Servicios a los cuales el Usuario les de acceso; en el entendido que todos los Sub-Usuarios deberán aceptar los presentes Términos y Condiciones para utilizar la Plataforma.

4. Registro

4.1 Para utilizar la Plataforma el Usuario debe estar de acuerdo con el contenido de los presentes Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad. Para hacer uso de los Servicios, es necesario que el Usuario acceda a la Plataforma, ingresando con la denominación y contraseña que elija o le sean designados, llenando el formulario de datos que se le soliciten.

4.2 El Usuario acepta que la Información que el Usuario proporcione al Prestador en todo momento, y cualquier información que ingrese a la Plataforma, será verdadera, precisa, actualizada y completa. Es su responsabilidad el informar al Prestador de cualquier cambio en la información o modificar dicha información por medio de su cuenta. Su registro es sólo para su uso personal, por lo tanto, el Prestador no permite el ingreso a la Plataforma utilizando su nombre o contraseña a persona ajena al Usuario, por lo tanto, el Usuario deberá evitar el uso no autorizado de su cuenta. El Usuario deberá mantener la confidencialidad de la contraseña y notificar de inmediato al Prestador en el caso en que un tercero no autorizado tenga conocimiento de la contraseña o si tiene conocimiento de algún uso no autorizado de su dirección de correo electrónico o cualquier violación de seguridad. El Usuario acepta que el Prestador no será responsable ni asumirá responsabilidad alguna en el caso en que a una persona a la cual se revele su contraseña utilice la Plataforma.

4.3 El Usuario a través de la Plataforma podrá crear subcuentas adicionales para sus Sub-Usuarios, dichas subcuentas estarán subordinadas a la cuenta del Usuario. Estando obligado el Usuario a mostrarles los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad a todos los Sub-Usuarios a los que se les otorgue una subcuenta, quienes deberán aceptar los mismos; en el entendido que de no hacerlo, el Prestador podrá negarles el acceso a la Plataforma y la prestación de los Servicios. El número de subcuentas a ser otorgadas por cada Usuario dependerá del plan que se contrate con el Prestador, estando facultado el Prestador en todo momento a suspender el uso de dichas subcuentas en caso de falta de pago o incumplimiento a cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario.

4.4 El Usuario es el único responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta y en las subcuentas subordinadas a la cuenta del Usuario. El Prestador se reserva el derecho de tomar cualquier y toda acción, según lo considere necesario en relación a la seguridad de la Plataforma. El Prestador no será responsable en ningún caso ni bajo ninguna circunstancia por cualquier responsabilidad o daños resultantes de o que surjan del uso de la Plataforma por parte del Usuario y las subcuentas creadas por este.

4.5 Es obligación del Usuario y sus Sub-Usuarios mantener los datos que proporcionaron en su cuenta en la Plataforma tales como nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, entre otros, actualizados. En el caso de que el Usuario incumpla con esta obligación y que dicho incumplimiento interfiera con la prestación efectiva de los Servicios, el Usuario libera al Prestador de todo tipo de responsabilidad con relación a lo anterior.

5. Servicios de la Plataforma

5.1 De conformidad con lo dispuesto por los presentes Términos y Condiciones, el Prestador pondrá a disposición del Usuario y sus Sub-Usuarios, la Plataforma que le permitirá acceder a los Servicios.

5.2 El Usuario podrá llevar la administración y control de las unidades de su Desarrollo, implementar controles de acceso al Desarrollo, controles de uso de las amenidades del Desarrollo, implementar controles para la realización de eventos en el Desarrollo, realizar comunicados, y los demás Servicios; en el entendido que algunos de los Servicios incluidos en los presentes Términos y Condiciones serán opcionales y estarán disponibles para el Usuario con el pago de una cuota adicional al Prestador.

5.3 Las subcuentas subordinadas al Usuario que éste autorice, podrán hacer uso de los Servicios que el Usuario autorice a través de la Plataforma.

5.4 El Usuario y sus Sub-Usuarios reconocen que el uso de la Plataforma se interpretará como una aceptación expresa de la totalidad de los presentes Términos y Condiciones.

6. Atención al Usuario

6.1 El Prestador tendrá a disposición del Usuario, durante el horario de 9:00 horas a 18:00 horas de lunes a viernes, la línea telefónica +52 (81) 3954 9375 para atender cualesquiera dudas o preguntas que éstos puedan tener en materia de funcionamiento y operación de la Plataforma. Asimismo, el Usuario podrá solicitar dicha atención mediante correo electrónico a la siguiente dirección: soporte@urbium.mx

7. Contraprestación, Términos y Condiciones de Pago

7.1 Por la utilización de la Plataforma, el Usuario pagará al Prestador, en pesos mexicanos, el precio pactado en el contrato que celebre el Prestador con el Usuario. Dicho pago deberá ser cubierto en los términos y condiciones pactados en el contrato correspondiente; en el entendido que, en adición a las penas que pudieren aplicar de conformidad con el mencionado contrato, si la contraprestación al Prestador no es cubierta en los términos pactados en dicho contrato, el Prestador tendrá la facultad de suspender al Usuario y las subcuentas subordinadas a éste de la Plataforma hasta en tanto la cantidad adeudada al Prestador sea cubierta en su totalidad.

8. Privacidad

8.1 Al utilizar la Plataforma, el Usuario reconoce que ha revisado, comprendido y aceptado los términos del Aviso de Privacidad del Prestador y esta de acuerdo con las prácticas descritas en dicho aviso.

9. Reglas y Restricciones de Uso; Tecnologías y Disposiciones Similares

9.1 Los siguientes usos de la Plataforma están expresamente prohibidos y el Usuario y las subcuentas subordinadas a éste se comprometen a no utilizar la Plataforma de la siguiente manera, ni hacer cualquiera de los siguientes:

  • Utilizar la Plataforma para fines fraudulentos;
  • Utilizar dispositivos, software o técnicas para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de la Plataforma;
  • Publicar o transmitir a la Plataforma información ilegal, fraudulenta, difamatoria, obscena o de cualquier tipo, incluyendo cualquier información que contenga un virus, error u otro elemento dañino;
  • Publicar, ejecutar, distribuir, preparar, copiar, realizar ingeniería inversa o utilizar el contenido de la Plataforma para cualquier propósito que no sea para el cual ha sido diseñada;
  • Adoptar medidas que puedan dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar la infraestructura de la Plataforma;
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier software, sistemas informáticos o redes conectadas a cualquier servidor del Prestador a través de la piratería, extracción de contraseñas o cualquier otro medio;
  • Tomar cualquier acción que pueda interferir con el uso y disfrute por terceros de la Plataforma; y
  • Tomar cualquier acción que pueda perjudicar al Prestador, la Plataforma o en contravención con cualquier ley y/o reglamento.

9.2 Si el Usuario y/o sus Sub-Usuarios utilizan (o cualquier otra persona con su autorización utiliza) la Plataforma en contravención de los Términos y Condiciones, el Prestador podrá suspender su uso de la Plataforma (en su totalidad o en parte). Si el Prestador toma dichas medidas, podrá negarse a permitir el acceso a la Plataforma hasta que el Prestador reciba una garantía, en una forma que considere aceptable, de que no habrá ninguna otra violación a los Términos y Condiciones, o bien, podrán negar el acceso al Usuario y/o Proveedor a la Plataforma en absoluto.

9.3 El Prestador tendrá derecho inmediatamente o en cualquier momento (en su totalidad o en parte) a: (i) suspender la Plataforma; (ii) suspender el uso de un Usuario y/o un Proveedor de la Plataforma; y (iii) eliminar o destruir todas las comunicaciones y la información proporcionada en la Plataforma por el Usuario y/o un Proveedor, si el Usuario:

  • incumple los presentes Términos y Condiciones;
  • el Prestador sospecha, por motivos razonables, que ha, puede o va a incumplir los presentes Términos y Condiciones; o
  • el Prestador sospecha, por motivos razonables, que pudo haber cometido o estar cometiendo algún fraude en contra del Prestador o de cualquier persona.

Después de dicha terminación, el Prestador no tendrá ninguna obligación futura de proporcionar los Servicios ni acceso a la Plataforma al Usuario y/o Proveedor correspondiente.

9.4 El Prestador se reserva el derecho de controlar, restringir el acceso a, modificar los Servicios, editar o eliminar cualquier contenido que esté disponible a través de la Plataforma.

9.5 El Prestador hará esfuerzos razonables para corregir cualquier error u omisión en cuanto sea posible después de haber sido notificado de ello. El Prestador se reserva el derecho de cambiar, modificar, sustituir, suspender, retrasar o eliminar sin previo aviso cualquier información o interfaz en la Plataforma.

9.6 El Prestador no otorga ninguna garantía de que la Plataforma esté libre de virus o cualquier otro elemento que pueda tener un efecto dañino en cualquier tecnología del Usuario.

9.7 Aunque el Prestador tratará de permitir el acceso ininterrumpido a la Plataforma, el acceso a la Plataforma puede ser suspendido, restringido o terminado en cualquier momento y por cualquier razón.

9.8 El Prestador no asume ninguna responsabilidad por la funcionalidad que dependa del internet, datos de banda ancha, o navegador del Usuario y/o sus subcuentas u otro software de terceros para operar. No garantizamos que la Plataforma soportará todos los navegadores, teléfonos celulares o sistemas operativos.

10. Vigencia

10.1 Las Partes acuerdan que la utilización de la Plataforma por parte del Usuario y sus subcuentas y el pago de la contraprestación por parte del Usuario al Prestador tendrá una vigencia forzosa de la cantidad de meses que hubiere contratado el Usuario, dicha vigencia iniciará a partir de la fecha en que el Usuario se dé de alta en la Plataforma; en la inteligencia que una vez que haya transcurrido dicho plazo operará una prórroga no forzosa de periodo indefinido. Independientemente de lo anterior, las contraprestaciones pendientes de pago al momento de la cancelación, serán pagadas en los términos previstos en los presentes Términos y Condiciones y el contrato respectivo.

10.2 Una vez terminada la vigencia forzosa contratada por el Usuario, el Prestador o el Usuario podrán dar por terminado la prestación de los servicios de la Plataforma mediante un aviso de terminación voluntaria realizado por la parte solicitante a la otra parte, el cual surtirá efectos 30 (treinta) días naturales después a la fecha en que se reciba el aviso por la otra parte.

10.3 Las Partes reconocen que con independencia de la causa que dé origen a la terminación anticipada, las obligaciones pendientes por su naturaleza o por el efecto mismo de la terminación quedarán vigentes hasta su total cumplimiento.

10.4 De igual manera, las Partes acuerdan que el Prestador podrá dar por terminado de forma anticipada la prestación de los servicios de la Plataforma, durante o fuera de la vigencia forzosa, y sin responsabilidad alguna si el Usuario y/o sus Sub-Usuarios incumplieren con los Términos y Condiciones aquí establecidos o el contrato respectivo.

11. Seguridad

11.1 El Prestador tomará las precauciones de seguridad razonables en la Plataforma para facilitar que los Usuarios y sus Sub-Usuarios transmitan de forma segura desde la Plataforma cualquier información. Los Usuarios mantendrán una lista actualizada de todas las subcuentas para sus Sub-Usuarios para utilizar la Plataforma. En ningún caso el Prestador será responsable ante el Proveedor y/o el Usuario por su acceso autorizado o no autorizado a la Plataforma como resultado de su incapacidad para conservar la confidencialidad de su usuario y contraseña para acceder a la Plataforma ni por aquellos Sub-Usuarios a los cuales el Usuario les hubiera revocado su subcuenta.

12. Responsabilidad e Indemnización

12.1 El uso que el Usuario y/o sus Sub-Usuarios hagan de la Plataforma y la información que intercambien por medio de la misma es por su cuenta y riesgo. El Prestador, sus directores, empleados, accionistas, consejeros, afiliadas, Sub-Usuarios, licenciatarios, distribuidores (colectivamente referidos como las “Partes Relacionadas”) no garantizan que la Plataforma sea adecuada para un propósito particular, que ésta sea segura, esté libres de bugs, virus, interrupciones, errores, robo o destrucción. Por lo anterior, el Prestador y sus Partes Relacionadas no serán responsables de los daños y perjuicios que la Plataforma pueda causar al Usuario y/o sus Sub-Usuarios.

12.2 Asimismo, los Usuarios y/o sus Sub-Usuarios mantendrán a salvo e indemnizarán al Prestador por y contra todos y cada uno de los daños, pérdidas, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) incurridos por el Prestador en relación con cualquier acción o procedimiento presentado por un tercero (excluyendo subcontratistas y agentes del Prestador) que se base en el uso y/o información publicada en la Plataforma por el Usuario y/o sus Sub-Usuarios.

13. Confidencialidad

13.1 Las Partes se obligan a mantener todo lo relativo a la prestación de los Servicios y el uso de la Plataforma como información confidencial y a obligar a sus empleados y trabajadores en la forma que legalmente consideren más apropiada a guardar tal secrecía.

13.2 Independientemente de lo anterior, las Partes, incluyendo a los Sub-Usuarios, manifiestan que por virtud de la presente relación comercial, tendrán acceso a diversa información, que para tales efectos acuerdan de mutuo consentimiento considerar desde este momento como confidencial. Todo lo relacionado con esta relación comercial, la información recabada a través de la Plataforma, las partes que intervienen y cualquier otra que derive del acuerdo de voluntades aquí formalizado, su ejecución, operación y procedimientos será considerado información confidencial, por lo cual, las Partes se obligan a no utilizarla en provecho propio, ni directa ni indirectamente; asimismo, no podrán revelar a ningún tercero, persona física o moral, organismo público o privado, dependencia gubernamental, nacionales o extranjeros, ninguno de los datos, documentos o información que posean o llegasen a poseer uno de otro, por cualquier medio escrito, mecánico, electrónico, telegráfico, digital, informático, verbal, o cualquier otro, obligándose en todo caso, a informar de la presente obligación y convenio de confidencialidad a sus trabajadores, operadores, empleados, factores, gerentes, directores, consejeros, accionistas, y cualquier otra persona relacionada o dependiente de las Partes, así como a asegurar mediante convenios de confidencialidad el secreto de la información que llegasen a revelar a cualquier prestador de servicios externo que llegasen a contratar a efecto de cumplir debidamente con los presentes Términos y Condiciones, bajo el apercibimiento de que la revelación indebida sin la respectiva autorización por parte del propietario de la información es considerada como delito por el Código Penal Federal y la Ley Federal de la Protección a la Propiedad Industrial, y cualquier otro cuerpo de leyes vigente, además de los daños y perjuicios que se llegasen a ocasionar y que en todo caso se obligan a resarcir.

13.3 Así mismo, en el caso de que cualquier información respecto de una u otra parte sea solicitada por cualquier autoridad, administrativa o judicial, federal, estatal o municipal, competente o no, las Partes se abstendrán en lo posible de proporcionar cualquier información relativa o conexa con este instrumento, las obligaciones y actividades que del mismo deriven, y cualquier otra cuestión relacionada, dando aviso inmediato a la otra parte, para que en la medida de ser posible, se promuevan los recursos legales e inclusive los juicios de garantías que a cada parte le correspondan para proteger su información.

14. Propiedad Intelectual

14.1 Todos los derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, nombres de dominio, diseños, registrados o no) en la Plataforma, los materiales, la información y el contenido de la Plataforma, cualquier base de datos operada por el Prestador, todo el diseño, texto, gráficos, software, fotos, vídeo, música, sonido, datos, todas las compilaciones de software, código fuente subyacente y el software de la Plataforma (incluyendo applets y scripts), y toda su selección, coordinación, disposición y mejora es propiedad del Prestador o sus licenciantes. El Usuario y/o sus Sub-Usuarios no podrán, y no intentarán, obtener cualquier propiedad o titularidad de dichos bienes.

14.2. Estos Términos y Condiciones permiten al Usuario utilizar la Plataforma solamente para su uso personal y no comercial, salvo autorización expresa del Prestador. El Usuario no deberá reproducir, copiar, distribuir, modificar, crear trabajos derivados de, mostrar públicamente, implementar públicamente, publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material en nuestra Plataforma, excepto como se permite generalmente y normalmente a través de la Plataforma de acuerdo a los Términos y Condiciones. El Usuario no deberá acceder o utilizar ninguna parte de la Plataforma o ninguno de los Servicios o materiales disponibles a través de la Plataforma para cualquier propósito comercial. Cualquier violación de estas restricciones podrá dar lugar a una infracción en materia de propiedad intelectual e industrial y podría estar sujeto a sanciones civiles y/o penales.

14.3. Los logos y variaciones de ellos que se encuentran en la Plataforma son marcas registradas propiedad del Prestador o de sus licenciantes y todo el uso de estas marcas redundará en beneficio del Prestador. El Usuario y/o sus Sub-Usuarios no podrán utilizar los nombres, logotipos o marcas propiedad del Prestador o sus licenciantes sin la expresa autorización del Prestador.

14.4. El Usuario no deberá (y no deberá permitir o facilitar a cualquier otra persona a) descompilar, realizar ingeniería inversa, desmontar o reducir cualquier parte de cualquiera del software del Prestador (incluyendo la Plataforma) a formato legible.

14.5 El Usuario entrega al Prestador una autorización limitada, no exclusiva, para hacer uso de las marcas, logotipos y/o nombres comerciales propiedad del Usuario en diversos medios de comunicación en la forma en que los tienen registrados ante las autoridades gubernamentales correspondientes en cada jurisdicción, incluyendo pero sin limitar, el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (las “Autoridades de Propiedad Intelectual”), dichos medios de comunicación se describen de manera enunciativa, más no limitativa como: flyers, pósters, folletos, página web, redes sociales, videos, expos, etc. con el único fin de publicitar las marcas del Usuario como suscriptoras de la Plataforma.

Acordando que la presente autorización, no representa ninguna titularidad o derechos de propiedad sobre las marcas, logotipos o nombres comerciales, y que el Prestador tendrá prohibido alterar o modificar las marcas o logotipos de los Usuarios, en virtud de lo anterior, las Partes se obligan a abstenerse de utilizar en forma distinta a lo ya establecido los elementos mencionados.

15. Notificaciones y Comunicaciones

15.1 El Usuario esta de acuerdo en que el Prestador podrá enviarle su Aviso de Privacidad y demás avisos, divulgaciones o comunicaciones relativas a los Servicios (colectivamente referidos como “Comunicaciones”) a través de medios electrónicos, incluyendo, pero sin limitar a: (1) correo electrónico, utilizando la dirección que el Usuario proporcione en la Plataforma, o (2) mediante la publicación de las comunicaciones en la Plataforma. La entrega de las Comunicaciones será efectiva cuando sea enviada al Usuario o sea publicada en la Plataforma. El Usuario podrá retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones por correo electrónico, de conformidad con lo previsto en los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad.

16. Renuncias

16.1 Ninguna renuncia por el Prestador a cualquier disposición establecida en estos Términos y Condiciones se considerará una renuncia posterior o continuada a dicha disposición o una renuncia a cualquier otra disposición, y cualquier falta de hacer valer algún derecho o disposición bajo estos Términos y Condiciones por parte del Prestador no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es determinada por cualquier razón como inválida, ilegal o inaplicable por cualquier ley, regulación, tribunal o arbitro, el Usuario esta de acuerdo en que dicha disposición será reemplazada por una nueva que cumpla el propósito del negocio original y las demás disposiciones de los Términos y Condiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

17. Obligaciones del Usuario

17.1 El Usuario será el único responsable por el cumplimiento de las obligaciones fiscales o de todo tipo que sean atribuidas a él por ley u otro concepto, y que le correspondan derivadas de las operaciones, arrendamientos, cobro de cuotas de mantenimiento, entre otras, que se realicen a través de la Plataforma o por hacer uso de los Servicios, por lo que el Prestador no tendrá responsabilidad alguna frente al Usuario y/o sus Sub-Usuarios, cualquier autoridad o terceros en general, respecto a lo anterior.

18. Cesión

18.1 El Usuario autoriza expresamente al Prestador, a partir de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, a ceder, transmitir, gravar o en cualquier forma enajenar los derechos y/o obligaciones derivados de los presentes. Por su parte, el Usuario no podrá por ningún medio, ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones que le derivan de los presentes Términos y Condiciones.

19. Encabezados

19.1 El encabezado con el que cuenta cada una de las cláusulas de estos Términos y Condiciones ha sido incluido únicamente con el propósito de facilitar la consulta de este, por lo que no afectará para la interpretación de este acto jurídico.

20. Modificaciones

20.1 El Prestador se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la Plataforma, así como estos Términos y Condiciones. Los Usuarios y sus Sub-Usuarios siempre dispondrán de estos Términos y Condiciones en la Plataforma en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quisieren realizar. Los Usuarios y sus Sub-Usuarios deben leer atentamente estos Términos y Condiciones. En cualquier caso, la aceptación de los Términos y Condiciones por parte del Usuario y sus Sub-Usuarios será un paso previo e indispensable a la utilización de la Plataforma.

21. Jurisdicción y Ley Aplicable

21.1 Los Términos y Condiciones y el uso de la Plataforma se regirán de conformidad por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y ejecución de los Términos y Condiciones y el uso de la Plataforma, el Usuario está de acuerdo en someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando desde este momento a cualquiera otra jurisdicción que pudiera resultar aplicable en razón de su domicilio presente o futuro o de cualquier otra circunstancia.

22. Consentimiento de los Términos y Condiciones

22.1 Al utilizar la Plataforma el Usuario y/o sus Sub-Usuarios entiende y acepta fehacientemente que está otorgando su consentimiento expreso para quedar vinculado y sujeto a los Términos y Condiciones. Si el Usuario y/o sus Sub-Usuarios no están de acuerdo con lo anterior, no deberá utilizar la Plataforma o los Servicios.

21.2 Por favor informe cualquier violación a estos Términos y Condiciones al correo electrónico: soporte@urbium.mx.

23. Conflictos

23.1 El Usuario acepta que en caso de cualquier conflicto, contraposición, y/o discrepancia entre una disposición de los presentes Términos y Condiciones y una disposición del contrato respectivo que celebre con el Prestador, prevalecerá lo establecido en dicho contrato; en el entendido que las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones que no se contrapongan a las disposiciones del mencionado contrato prevalecerán en todo momento.

En términos de los artículos 1803, 1805, 1811 y 1834 Bis del Código Civil Federal y demás relativos, al seleccionar “Acepto” el Usuario y/o su Proveedor entiende y acepta fehacientemente que está otorgando su firma electrónica y consentimiento expreso (por escrito).